Contratti e abbonamenti: canoni, scadenze e rinnovi
Delta Manager gestisce i servizi venduti nel tempo, come manutenzioni, canoni, noleggi e abbonamenti. Ogni contratto ha righe di servizio con data di inizio e di fine e uno stato, avvisa quando un servizio sta per scadere e si collega a fatture ricorrenti e interventi. I canoni si possono incassare con addebito diretto SEPA.
In breve
- Righe di servizio con data di inizio e di fine, attivazione e chiusura.
- Avvisi sui servizi in scadenza e rinnovo del contratto.
- Fatture ricorrenti e incasso con addebito SEPA.
- Collegamento agli interventi coperti dal contratto.
A chi servono contratti e abbonamenti?
A chi vende qualcosa che dura nel tempo: manutenzione di impianti, assistenza informatica, noleggi, canoni software, abbonamenti. Il problema è sempre lo stesso: le scadenze stanno in un foglio di calcolo, qualche rinnovo sfugge e qualche canone non viene fatturato. Sono ricavi persi senza che nessuno se ne accorga.
Come funziona un contratto in Delta Manager?
Il contratto può nascere da un preventivo accettato oppure essere creato direttamente. Contiene una o più righe di servizio, ciascuna con il proprio ciclo di vita.
| Stato della riga | Cosa significa | Cosa fai |
|---|---|---|
| Non attivo | Il servizio è venduto ma non è partito | Lo attivi alla data di inizio |
| In corso | Il servizio è attivo | Fatturi e fornisci gli interventi coperti |
| Scaduto | La data di fine è passata | Rinnovi o chiudi |
Contratti e assistenza lavorano insieme
Gli interventi tecnici si collegano al contratto che li copre, così il tecnico sa cosa è compreso e cosa va fatturato a parte. Per chi noleggia beni c'è anche la pagina dedicata al noleggio.