Quanto costa un gestionale, voce per voce
Un gestionale in cloud costa da circa 25 a qualche centinaio di euro al mese, ma il canone base dice poco. Il costo vero è la somma di sette voci: canone o licenza, moduli, utenti, avviamento, assistenza, aggiornamenti e uscita. Se una di queste non è scritta nel listino, è lì che arriva la sorpresa.
In breve
- Il canone base non basta: somma moduli, utenti, avviamento, assistenza e uscita.
- Il modello a moduli fa crescere il prezzo ogni volta che aggiungi un'area dell'azienda.
- Chiedi sempre per iscritto: durata minima, rinnovo, costo orario dell'assistenza, esportazione dei dati.
- Il confronto corretto è sul costo totale a tre anni, non sul prezzo di partenza.
Da cosa dipende il costo di un gestionale?
Dipende da tre cose: quante persone lo usano, quali aree dell'azienda copre e quanto aiuto ti serve per avviarlo e mantenerlo. Il modo in cui il fornitore fa pagare queste tre cose cambia completamente il conto finale, anche a parità di prezzo di partenza.
Quali sono le voci di spesa?
| Voce | Cosa chiedere | Dove nasce la sorpresa |
|---|---|---|
| Canone o licenza | Prezzo mensile o annuale, IVA esclusa, per quanti utenti | Prezzo «da» valido solo con il pagamento triennale anticipato |
| Moduli | Quali aree sono comprese e quali si pagano a parte | Magazzino, produzione, CRM o app mobile venduti come extra |
| Utenti | Quanto costa ogni utente in più | Il prezzo raddoppia appena cresci di due persone |
| Avviamento | Configurazione, importazione dei dati, formazione | Pacchetti a giornata non legati al lavoro effettivo |
| Assistenza | Costo orario, minimi, tempi di risposta | Diritto di chiamata, minimo fatturabile, ticket a pagamento |
| Aggiornamenti | Aggiornamenti normativi e nuove versioni inclusi? | Adeguamenti di legge fatturati a parte |
| Uscita | Esportazione dei dati, durata minima, preavviso | Rinnovo automatico e dati restituiti in formato illeggibile |
Licenza o canone in cloud: cosa cambia?
Con la licenza paghi molto all'inizio e poi, quasi sempre, un canone annuo di manutenzione. In più ci sono il server, i backup e chi li gestisce. Con il canone in cloud la spesa è distribuita nel tempo e comprende infrastruttura, backup e aggiornamenti: non compri hardware e non devi ricordarti di aggiornare niente.
Gestionale a moduli o tutto incluso?
Nel modello a moduli il prezzo d'ingresso è basso perché comprende solo la fatturazione. Poi ogni area che aggiungi — magazzino, produzione, commesse, CRM, punto vendita — ha il suo listino. Nel modello tutto incluso il prezzo dipende solo dal numero di utenti: se domani ti serve la produzione, la attivi senza chiedere un preventivo. Ne parliamo nel dettaglio nella guida gestionale tutto incluso o a moduli.
Un esempio concreto: quanto costa Delta Manager?
Delta Manager usa il modello tutto incluso: tutte le 14 aree — vendite e CRM, acquisti, magazzino, produzione, punto vendita, fatturazione elettronica e contabilità, progetti, assistenza, risorse umane e le altre — sono comprese in ogni piano, insieme a cloud, backup, aggiornamenti e app mobile. Il prezzo cambia solo in base agli utenti e a quanto vuoi essere seguito.
| Piano | Utenti | Assisted | AI Plus | Unlimited |
|---|---|---|---|---|
| Personal | 1 | 26 € | 35 € | 59 € |
| Team | fino a 3 | 54 € | 83 € | 119 € |
| Team Plus | fino a 5 | 82 € | 121 € | 179 € |
| Business | fino a 10 | 138 € | 207 € | 299 € |
| Business Plus | fino a 20 | 249 € | 388 € | 539 € |
| Enterprise | illimitati | da 558 € | da 907 € | da 1.199 € |
Prezzi mensili, IVA esclusa, aggiornati al 26/10/2026. Pagando l'anno intero lo sconto è del 5%. Listino sempre aggiornato sulla pagina prezzi di Delta Manager.
- Assisted: assistenza di primo livello illimitata e prioritaria, più due monte ore annui compresi, uno per assistenza e sviluppo e uno per la formazione. Sul piano Business sono 72 ore l'anno.
- AI Plus: tutto l'Assisted più un pacchetto mensile di domande a Nova, l'assistente AI che lavora dentro il gestionale.
- Unlimited: assistenza, formazione, sviluppi su misura e Nova senza limiti, a canone fisso.
Oltre il monte ore le tariffe sono pubbliche e uguali per tutti: assistenza 40 € l'ora, formazione 25 €, sviluppo 60 €. Nessun diritto di chiamata, nessun minimo: si conta il tempo effettivo, a quarti d'ora.
Come si confrontano due offerte?
- Elenca le aree che ti servono oggi e quelle che ti serviranno entro tre anni.
- Chiedi il prezzo con tutte quelle aree e con il numero di utenti previsto tra tre anni.
- Aggiungi avviamento e formazione, a ore o a pacchetto.
- Stima le ore di assistenza annue e moltiplicale per il costo orario.
- Leggi durata minima, rinnovo e condizioni per esportare i dati.
- Somma tutto su tre anni: quello è il prezzo da confrontare.
Prima di firmare, controlla anche le clausole di uscita: le trovi nella checklist gestionale cloud senza vincoli.