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Gestionale: cos'è e a cosa serve

Un gestionale (o software gestionale) è il programma con cui un'azienda gestisce le attività di tutti i giorni: clienti e fornitori, preventivi e ordini, magazzino, fatture, pagamenti e contabilità. Il suo compito è far nascere ogni documento dal precedente, così i dati si inseriscono una volta sola e l'amministrazione sa sempre a che punto è il lavoro.

Di David Castagnaro, Delta Software · aggiornato il

In breve

  • Il gestionale gestisce vendite, acquisti, magazzino, fatture e contabilità.
  • Ogni documento nasce dal precedente: i dati si inseriscono una volta sola.
  • Se copre tutte le aree con un solo database si chiama anche ERP.
  • Delta Manager è un gestionale ERP in cloud con 14 aree incluse nel canone.

Cos'è un gestionale?

Un gestionale è il software che sostituisce i fogli di calcolo, i programmi separati e i blocchi degli appunti con un unico archivio dei dati aziendali. Dentro ci sono i clienti e i fornitori, gli articoli con prezzi e giacenze, i documenti del ciclo di vendita e di acquisto, le scadenze e le registrazioni contabili. La differenza rispetto a usare più programmi non sta nelle singole funzioni, che spesso esistono anche altrove, ma nel fatto che sono collegate: la fattura non si scrive, si genera dall'ordine; il magazzino non si aggiorna, si scarica da solo alla consegna.

Cosa fa un gestionale, area per area

AreaCosa gestisce
AnagraficheClienti, fornitori, contatti, condizioni di pagamento, listini
VenditePreventivi, ordini, contratti, provvigioni
AcquistiRichieste d'offerta, ordini ai fornitori, ricevimento merce
MagazzinoGiacenze, movimenti, lotti, inventari, scorte minime
ConsegneDDT, spedizioni, conto visione e conto lavorazione
FatturazioneFatture elettroniche verso lo SDI, note di credito, ritenute
ContabilitàPrima nota, partita doppia, scadenzario, bilancio
ProduzioneDistinte base, ordini di produzione, fabbisogni (MRP)
CommesseOre, costi, acquisti e margine per ogni lavoro

Non tutte le aziende usano tutte le aree. Un gestionale a moduli le vende separatamente; uno tutto incluso le comprende nel canone e si attivano quando servono.

Un esempio

Un cliente chiede un'offerta. Il commerciale la prepara dal catalogo, con i prezzi di quel cliente già applicati, e la invia. Il cliente accetta: il preventivo diventa ordine, il magazzino mostra cosa manca, l'ufficio acquisti ordina al fornitore. Alla consegna parte il DDT, a fine mese la fattura elettronica, e la scadenza finisce nello scadenzario. Nessuno ha riscritto il nome del cliente o il codice dell'articolo.

Come funziona in Delta Manager?

Delta Manager è un gestionale ERP e CRM in cloud con 14 aree incluse in ogni piano, da €26 al mese per un utente, e si prova gratis per 6 mesi. Per capire se ti serve un gestionale semplice o un ERP completo, leggi la guida ERP o gestionale: qual è la differenza; per orientarti tra i costi, quanto costa un gestionale.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno su questo tema.

È il programma che tiene insieme ciò che l'azienda vende, compra, consegna, fattura e incassa. Al posto di un foglio per gli ordini, un programma per le fatture e la posta per i preventivi, c'è un solo archivio dove il preventivo diventa ordine, l'ordine diventa consegna e fattura, e la fattura genera la scadenza da incassare.

Nessuna di principio: ERP è il nome tecnico di un gestionale che copre tutte le aree dell'azienda con un unico database. Nell'uso comune «gestionale» indica spesso un programma più semplice, per fatture e magazzino, ed «ERP» uno completo che arriva a produzione, commesse e contabilità. Ne parliamo nella guida ERP o gestionale.

Almeno anagrafiche, preventivi e ordini, magazzino, DDT, fatturazione elettronica e scadenzario. Poi dipende da cosa fa l'azienda: produzione e distinte base se produce, commesse se lavora a progetto, cassa se vende al banco. Conviene un gestionale che abbia già tutte queste aree, così non si cambia programma quando l'azienda cresce.

Il gestionale in cloud si usa dal browser e dall'app, senza server da gestire, con aggiornamenti e backup compresi nel canone, e si lavora da ovunque. Quello installato richiede un server, assistenza sistemistica e aggiornamenti a pagamento. Oggi per la maggior parte delle aziende il cloud costa meno e dà meno pensieri.

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